Esta página fue actualizada el 03/02/2024.

1. Introducción

Bienvenido a la plataforma de Market Minds, la escuela de control emocional para traders que más crece en el país. Aquí en Market Minds, nos tomamos en serio su privacidad y queremos ser transparentes explicándole cómo utilizamos sus datos personales y cómo puede gestionarlos. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos (“Política”) debe leerse junto con los Términos de Uso y Condiciones (“Términos”).

El Tratamiento de datos personales es una condición para utilizar el portal, recursos o sitio (“plataforma”) de Market Minds, no siendo posible ofrecer los beneficios de nuestros servicios, promociones y acceso a contenidos gratuitos sin tener acceso a sus datos personales.

En Market Minds sabemos que sus datos personales (“Datos”) son bienes valiosos y deben ser mantenidos con seguridad. Por eso, en esta Política, nos esforzaremos por dejar claro cómo y por qué utilizamos sus datos.

2. Principales conceptos 

2.1. ¿Qué son datos personales?

Datos Personales son informaciones que identifican a una persona natural, por ejemplo: e-mail, CPF, teléfono y dirección. Cuando los Datos Personales son sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato o a organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, son considerados Datos Personales Sensibles, y necesitan ser tratados con aún más cautela por las empresas.

2.2. ¿Qué son cookies?

Durante la navegación en internet, cuando usted accede a sitios de redes sociales, noticias, tiendas virtuales entre otros, estos sitios pueden enviar pequeños archivos de texto (los cookies) a su navegador para registrar su comportamiento dentro del sitio. Entre otros objetivos, sirven para identificar al usuario y sus preferencias, ajustar el idioma una vez elegido por usted, medir y analizar la actividad en el sitio para mejoras de navegación, mostrar anuncios de acuerdo con el perfil especificado por el usuario, por ejemplo.

2.3. ¿Qué es la LGPD?

LGPD es la sigla de la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018). La LGPD establece reglas sobre recolección, almacenamiento y compartición de datos personales, atribuyendo y garantizando la protección de datos personales de los ciudadanos brasileños dentro y fuera de Brasil.

3. ¿Cómo y cuáles Datos recolectamos?

3.1. Por su registro en la plataforma de Market Minds o de sus productos

3.2. Por la navegación en la plataforma

Cuando usted navega en nuestra plataforma y sitio, llena formularios, participa en promociones y eventos en línea y demás interacciones que pueda realizar en nuestros servicios. También cuando usted accede por dispositivos diferentes como: notebook, computadora, celular u otro dispositivo de acceso. Los Datos que recolectamos en este caso son, pero no se limitan a: su ubicación aproximada (latitud y longitud), su dirección de IP, información de su dispositivo de acceso (tipo de sistema operativo, modelo del dispositivo), información de su conexión de internet, tipo de su navegador y las páginas y contenidos que usted accede en nuestros Servicios.

3.3. Por medio de terceros

Podemos también utilizar algunos de sus Datos a través de fuentes disponibles al público, prestadores de servicios y nuestros socios.

3.4. Por medio de cookies

A través del uso de cookies, identificamos sus hábitos de visita, sus preferencias, entrega de anuncios y análisis de audiencias.

– ¿Qué son los cookies?

Cookies son pequeños archivos de texto enviados y almacenados en su computadora. Estos pequeños archivos sirven para reconocer, acompañar y almacenar su navegación como usuario en Internet.

– ¿Cómo nuestra plataforma utiliza los cookies y otras tecnologías de rastreo?

Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para identificarlo a usted y sus intereses, recordar sus preferencias y acompañar el uso de nuestra plataforma. También utilizamos los cookies y otras tecnologías de rastreo para controlar el acceso a determinados contenidos en nuestra plataforma, protegerlas y procesar cualquier solicitud que usted nos haga.

Para la administración de la plataforma y para fines de investigación y análisis, Market Minds posee socios prestadores de servicios tercerizados para rastrear y analizar las estadísticas de uso y ayudar a mejorar la experiencia del usuario de nuestra plataforma.

– ¿Cuáles son las categorías y el propósito de los cookies?

Estrictamente necesarios/técnicos: Necesarios para el funcionamiento de la plataforma, pues sin ellos se vuelve imposible ejecutar algunas funcionalidades de la plataforma. Permiten que usted navegue y use los servicios y recursos (por ejemplo, cookies de seguridad para autenticar usuarios, evitar la utilización fraudulenta de credenciales de login y proteger los Datos del usuario de terceros no autorizados). Por lo tanto, no es posible rechazar estos cookies si usted quiere navegar y consumir nuestros contenidos.

Analíticos/Desempeño: Recolectan información de forma anónima, es decir, los resultados que recibimos de ese análisis son proporcionados de forma agregada y no permiten la identificación directa o indirecta del Usuario. Estos cookies permiten determinar información, como el número de visitantes de una página, cómo los visitantes llegaron al sitio y las páginas accedidas. Por ejemplo, estos cookies rastrean las páginas que son visitadas con mayor frecuencia y la localidad de nuestros visitantes. Estos cookies incluyen, por ejemplo, los cookies de Google Analytics.

Funcionalidad: Los cookies de esta categoría permiten a Market Minds operar la plataforma con las elecciones que usted hace. Nos permiten “recordar” sus visitas anteriores a la plataforma. Por ejemplo, reconoceremos su nombre de usuario y recordamos cómo personalizó su contenido dentro de la plataforma, lo que nos permite ofrecerle, siempre que vuelva a la plataforma, las mismas personalizaciones realizadas anteriormente.

Publicidad y direccionamiento: Estos cookies recolectan información sobre sus actividades en la plataforma y en otros sitios para proporcionar publicidad segmentada. Podemos también permitir que nuestros prestadores de servicios tercerizados utilicen cookies en la plataforma para los mismos fines identificados anteriormente. Los prestadores de servicios tercerizados que generan estos cookies, como: Google, Facebook, entre otros, poseen sus propias políticas de privacidad y pueden utilizar sus cookies para segmentar publicidad para usted en otros sitios, con base en su visita a nuestra plataforma.

– Utilización de cookies de terceros: Nuestros prestadores de servicios podrán utilizar sus propios cookies en los Servicios. Tales cookies recolectarán sus Datos en nuestras propiedades para los fines previstos en esta política.

Los “cookies de terceros” son cookies que terceros insertan en su dispositivo a través de nuestra plataforma, con la finalidad de ayudarnos a medir y perfeccionar la eficacia de nuestras comunicaciones. Para mayores informaciones sobre cómo estas empresas recolectan y utilizan las informaciones en nuestro nombre, consulte las respectivas políticas de privacidad en: Google e Facebook

– ¿Qué cookies utilizamos?

Nombre: Active Campaign

Proveedor: Active Campaign

Finalidad: Mail Marketing

Validez: No tenemos datos individualizados

Tipo: Marketing

Nombre: Facebook Ads

Proveedor: Facebook

Finalidad: Anúncios

Validez: No tenemos datos individualizados

Tipo: Marketing

Nombre: Google Ads

Proveedor: Google

Finalidad: Anúncios

Validez: No tenemos datos individualizados

Tipo: Marketing

Nombre: Google Analytics

Proveedor: Google

Finalidad: Estadística

Validez: No tenemos datos individualizados

Tipo: Estadística

Nombre: Google Optimize

Proveedor: Google

Finalidad: Estadística

Validez: No tenemos datos individualizados

Tipo: Estadística

Nombre: Google Tag Manager

Proveedor: Google

Finalidad: Estatística

Validez: No tenemos datos individualizados

Tipo: Estadística

– ¿Cómo hago para alterar o bloquear cookies?

Los navegadores normalmente están configurados para aceptar los cookies. Sin embargo, usted puede alterar estas configuraciones en el momento que desee para bloquear o alertarle cuando un cookie esté siendo enviado a su dispositivo.

Existen varias formas de gestionar cookies, usted puede bloquear cookies de un sitio específico, bloquear cookies de terceros en relación a un sitio, o aún bloquear todos los cookies. Pero tenga en cuenta que, el bloqueo de todos los cookies afectará el funcionamiento de su experiencia, pues no será posible identificar sus preferencias en la plataforma ni recomendar contenido y publicidad relevante.

Para saber más sobre los ajustes de cookies, consulte las instrucciones de su navegador, recordando que usted debe hacer esta configuración elegida en todos los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios (como computadoras, smartphones, tablets).

Consulte las respectivas configuraciones en los principales navegadores en: Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari, Firefox e Opera.

4. 4. ¿Para qué fines usamos sus Datos?

Recolectamos sus Datos para que podamos entregar contenido, procesar pagos y dirigir Servicios de su interés. Sus Datos nos ayudan a crear una experiencia personalizada de acuerdo con sus intereses.

4.2. Comunicarnos com usted de forma diferenciada

Recolectamos sus Datos para mejorar nuestros Servicios, mejorar nuestro servicio técnico y operativo respondiendo lo más pronto posible sus solicitudes, cuando usted entre en contacto con nosotros.

4.3. Aumentar la seguridad y protección de sus derechos

Algunos Datos son mantenidos almacenados para prevenir actividades ilegales y sospechosas.

4.4. Mejorar y desarrollar nuevos servicios

Utilizamos sus Datos en investigaciones y análisis de datos (inteligencia analítica) para mejorar y ofrecer nuevos servicios.

4.5. Cumplir obligaciones legales

Mantenemos sus Datos para que, en caso de necesidad, podamos cumplir obligaciones legales y regulatorias judiciales o administrativas.

5. Como tratamos Datos de niños?

Nos esforzamos por no recolectar datos de niños (individuos menores de 13 años). La edad mínima para utilizar nuestra plataforma, participar en promociones y ofertas es de 13 años. Antes del almacenamiento de datos, solicitamos para validación de edad, en el momento del registro, el CPF y la fecha de nacimiento del usuario.

6. Com quién compartimos sus Datos

Sus Datos son controlados por la empresa listada a continuación:

MARKET MINDS DESARROLLO PROFESIONAL LTDA (CNPJ 32.230.475/0001-60) (“Market Minds”)

Compartimos sus Datos con algunos de nuestros socios que nos ayudan en la ejecución de nuestros Servicios, como socios: proveedores e integradores de medios de pago, empresas de tarjeta de crédito, prestadoras de servicios de marketing y publicidad, autoridades judiciales, policiales o gubernamentales, prestadores de servicios para mantenimiento de nuestra plataforma, análisis de datos con el fin de enriquecer la base de datos para personalización y mejora de los servicios. Todos los prestadores de servicios están contractual y legalmente obligados al sigilo, así como a respetar la Ley aplicable y los términos de nuestra Política.

7. Hiperlinks para otros sitios de internet

Nuestra plataforma podrá contener enlaces de acceso a otros sitios de internet (hiperlinks). Recordamos que nuestra Política se aplica solo a nuestra plataforma de acceso a nuestros Servicios. Recomendamos que al hacer clic en un enlace para otro sitio, usted lea la política de privacidad de ellos.

8. Como protegemos sus Datos?

Utilizamos estándares técnicos de mercado para mantener la seguridad y privacidad de sus Datos.

Poseemos acciones amplias en tecnología y procesos organizacionales. Adoptamos medidas para preservar sus Datos contra acceso, alteración, uso y destrucción no autorizada, incluyendo: gestión de acceso, gestión de activos físicos, comunicaciones encriptadas y políticas internas de ciberseguridad.

9. Sus derechos como usuario

En cualquier momento usted puede decidir sobre la actualización y el tratamiento que podamos dar a sus Datos. Usted puede, de forma gratuita, revocar un consentimiento dado anteriormente, corregir, actualizar o eliminar sus Datos.

Para ello, si desea realizar alguna de las acciones anteriores, o incluso si desea simplemente entender más, aclarar dudas o confirmar la existencia de algún tratamiento, entre en contacto con nuestro equipo de privacidad a través del e-mail encarregado@marketminds.com.br.

Si usted solicita la actualización, corrección o incluso la eliminación de sus Datos, Market Minds atenderá la solicitud en hasta 15 días. Después de la eliminación, podremos mantener sus Datos solo (a) por el plazo necesario para fines de procesos judiciales, administrativos y arbitrales, (b) para cumplimiento de obligación legal y/o regulatoria, (c) para el ejercicio regular de derechos, como, por ejemplo, hacer valer los derechos con base en el contrato de suscripción y/o Términos aplicables o (d) en formato anonimizado.

Almacenamos sus datos durante todo el período que usted navegue en nuestra plataforma y utilice nuestros servicios, o si es un potencial cliente y quiere seguir nuestras novedades. Si usted permanece inactivo en nuestra plataforma por un período de 1 (un) año a partir de su última visita, podremos eliminar sus datos de nuestra base de datos.

10. Transferencia Internacional de Datos

Para ofrecer nuestros servicios, algunos de sus Datos podrán ser transferidos a otros países, esta transferencia ocurrirá cuando utilicemos servicios en la nube para procesamiento o almacenamiento de datos, ubicados fuera de Brasil. Tranquilo, en estas situaciones también estaremos cumpliendo con todos los requisitos establecidos en la Ley vigente y en esta Política, además de adoptar las mejores prácticas de mercado para garantizar la protección y privacidad de sus Datos.

Contacto

En caso de dudas o comentarios referentes al presente Aviso, o para cuestiones relacionadas con el procesamiento de sus datos personales, entre en contacto con encarregado@marketminds.com.br.